新冠肺炎疫情发生后，部分国家和地区对涉华的贸易救济案件相关事项进行了一些调整，对于我国从事进出口贸易的企业来说无疑是雪上加霜。近日，中国贸促会专家委员会成员、大连市大数据研究院院长、瀚闻资讯董事长童友俊就“疫情蔓延背景下，企业怎么稳住外贸基本盘”这一主题，分别从金融、税务、商务、工信、科技、人社等多个方面对国家贸易政策、工具进行深度解读，帮助企业更好识别政策红利，既能“省钱”又能“领钱”。

“国家是企业生存的基本盘。”童友俊首先强调这一点。国务院常务会上宣布阶段性减免企业社保费，这是一个重大利好。同时，针对小微企业资金实力不足，融资渠道有限，除了前期出台给予贴息、增大信用规模、减税降费政策，现在又出台贷款利息免增值税，鼓励金融机构向小微企业放贷，并且扩大了贷款范围。

说到金融部门，中国信用保险公司近期出台了很多政策并被频频“翻牌”。童友俊表示，由于疫情蔓延，外国客户支付困难，我国企业收汇困难，用足用好信用保险政策可保障企业收汇安全和资金流通安全，助力企业稳健发展，度过疫期。“出口信保政策可以说是保底的无忧政策。”例如，佛山市贸促会和中国信保佛山营业部联合出力，开展支持小微出口企业（上一年度海关出口额300万美元以下）专项行动，对小微出口企业应保尽保。 “目前惠及中小企业的政策尤其多，比如我国设立的中小企业发展专项资金，引导地方扶持中小企业发展。”童友俊认为，当下小微企业出现困难，不分地区、不分行业，企业要尽力争取相关优惠政策，保证企业存续是第一要务。

“科技企业一定要在研发上真投入，才能真产出，产生经济效益和社会价值。”童友俊提醒，这类企业可以多关注工信部门和科技部门政策，如工信部开展的专、精、特、新的“小巨人”企业培育计划，具有推广价值的企业不仅可获得奖励性补贴，而且能提高企业专业化能力和水平，为企业“镀金”。“现在政府信息公开及时全面，大家要及时关注官方消息。”童友俊建议企业要关注官方信息发布平台，不要通过中介、代理人等第三方途径，以免受不实信息侵害。

为应对疫情对我国农产品出口企业造成的冲击，农业农村部农业贸易促进中心制定了帮助企业妥善处理境外参展相关问题、为出口受阻企业提供法律咨询服务问题、帮助企业应对新技术性贸易壁垒等五条措施。不久前，阿里巴巴国际站中西部大区也联合重庆食品农业行业推出“春耕计划”，扶持食品及农业商家。童友俊提醒，在获取官方信息和得到救助的同时，企业也要学会从信息里寻找商机。 “如韩国出口到美国的贝类细菌超标，但由于市场需求还在，美国必须要寻找替代品。如果及时掌握这类市场信息，对我国相关水海产品的企业将非常有利。”

此外，中国贸促会及各地贸促机构可为受疫情影响的企业出具不可抗力事实性证明，原产地证件等各种证明文件。童友俊表示无论最后客户接受相关文件与否，这都是具有法律意义的官方背书，意义重大。 疫情蔓延背景下，如何快速重新布局全球市场？童友俊认为，企业需要借助“工具包”。企业的业务发展离不开更多信息获取的渠道。一是信息收集工具，如国家企业信用信息公示系统。二是数据工具，三是互联网宣传工具。

中外经合科贸有限公司（下称“中外经合”）正是通过最大限度地发挥信息收集和分析工具的作用，进一步做大进口贸易。2019年第二届进博会上，中外经合与阿塞拜疆SUN FOOD LLC 公司签约进口葡萄酒、石榴汁项目。为此，中外经合进行了全方位全渠道的信息收集和策划推广。据该公司副总经理王东江介绍，公司建立阿塞拜疆产品消费数据库，在产品进入之前针对中国市场做详细数据分析，并对中国消费者的喜好程度进行直观感知，挖掘市场需求和潜在客户。“短短一个月的数据显示，产品复购率达到36%，这足以说明阿塞拜疆产品在国内的受欢迎程度。”王东江欣喜地说道。他们还与阿方共同制定阿塞拜疆国家品牌推广计划，包括成立线上品牌商城，线下体验馆，打造线上线下一体化平台，实现数据共享，促进销售增长。

当下，保市场、保订单、保份额成为稳住外贸基本盘的重要前提。童友俊提示企业，保客户也属于前置条件之一。“有些企业在某国只有一个客户，保住这个客户就是保住市场，保住市场才能保住份额。”