在斋月期间,穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间,包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业,进出口业务可能由此陷入低迷乃至停滞状态。格外要注意的是由于受疫情影响,一些国家进出口也会受到一定影响,要合理安排出货计划,避免货到目的港无法及时处理,产生额外的费用;或者船舶受疫情影响处于14天隔离期无法靠港,影响货物按时交付。
目前宣布开始进入斋月的国家有:
埃及、突尼斯、黎巴嫩、伊拉克、阿尔及利亚、利比亚、索马里、阿联酋、沙特、卡塔尔、巴林、约旦、伊朗、以色列、摩洛哥、叙利亚、巴勒斯坦、土耳其、阿曼等。
在穆斯林看来,斋月是一年中最吉祥、最高贵的月份。
斋月,伊斯兰教五功之一。伊斯兰斋月(英语:Ramadan,阿拉伯语:رمضان),又译莱麦丹月,是伊斯兰历第九个月,该月名字意为“禁月”,是穆斯林封斋的一个月,是真主安拉Allah将古兰经Quran下降给穆罕默德圣人的月份。
在斋月里,每天日出至日落期间,除了患病者、旅行者、乳婴、孕妇、脯乳妇、产妇、正在行经的妇女以及作战的士兵外,成年的穆斯林必须严格把斋,不吃不喝,不抽烟不饮酒、不行房事等。直到太阳西沉,人们才进餐,随后或消遣娱乐,或走亲访友,欢天喜地如同过年。
斋月为期大约一个月的时间,在斋月期间,清真寺内还会有额外的诵经祈祷,每晚诵读圣书的1/30。到斋月结束时,许多信徒都读完了整个古兰经。斋戒是伊斯兰教的五大支柱之一,是宗教的基础。这些支柱是穆斯林世界各地穆斯林生活的框架,斋月被认为是伊斯兰教历中最神圣的日子。
埃及
埃及总理马德布利23日宣布,为控制新冠疫情发展,今年斋月期间将继续在全国范围实施宵禁。此次宵禁将从今年斋月的第一天,即4月24日起实施,时间为每日21时至次日6时,直至斋月结束。其间大型购物中心、商场等可在周五、周六营业至17时,以方便斋月期间民众的生活。
马德布利表示,今年斋月期间,埃及禁止举行聚集性宗教活动,包括集体礼拜、共进开斋饭等。埃及政府计划斋月过后将在采取预防措施的同时逐步放开与经济相关的部门与产业。
巴勒斯坦
由于疫情仍在蔓延,巴勒斯坦政府在全国范围内继续实施宵禁,约旦河西岸所有城市仍处于“封城防疫”状态,各清真寺禁止非寺内人员入内礼拜。同时,政府颁布严格的“社交疏远”规定,禁止举行大规模聚会、聚餐。
摩洛哥
为抑制疫情蔓延,摩洛哥宣布3月20日起进入公共卫生紧急状态,并将持续至5月20日。在此期间,民众外出须获得当地政府批准。摩内政部23日发布公报说,从4月25日开始至斋月结束,每日19时至次日5时,民众不得外出。
土耳其
土内政部在向全国发布的斋月防疫细则中表示,出于疫情防控需要,今年斋月将禁止所有可能导致人员聚集的开斋饭、封斋饭等活动,扫墓活动也将受限制。
以色列
以色列总理府及卫生部22日宣布,内阁已批准在以色列阵亡将士纪念日、独立日和斋月期间实施“封城”措施,以阻止新冠病毒传播。
约旦
约旦政府21日宣布,为避免民众聚集导致新冠疫情蔓延,约旦将在斋月期间继续实施宵禁。为更好满足民众斋月期间生活需求,约旦从21日起允许电器产品、服装、家具等行业部分复工,同时放宽对未出现疫情的某些南部省区的封锁。约旦全国自3月17日起进入紧急状态,并已采取宵禁、关闭边境、暂停全部国际客运航班、停工停课等一系列紧急措施应对疫情。
船公司目前对欧洲和中东航线大量停航,出口货物减少,船舶也少了,因此届时船公司定会涨价、超额接单,以增加营收。
此外由于疫情,目前世界各地港口对船舶入港采取了检疫及管制措施,势必增加企业出口的难度。
在斋月季,目的港清关也是旺季,将会出现大量堵塞。
发出的货物尽量能够在斋月结束前后抵达目的港,这样就能很快赶上开斋节的消费期。开斋节后,市场需求回转,各类消费品如服装、食品、玩具、礼品、化妆品、电子消费品等的销售额会急剧增长,超过一年中的任何时段,这对外贸企业来说是个机会。
斋月期间发货的,货好之前提前通知客户订舱(提柜);提早和客户确认提单细节(收货人、通知人、唛头、货物描述等),缩短后面的提单确认时间;提前和客户确认清关单据明细以及要求,确保清关单据尽早寄出,避免快递拖延。
不着急的货物,可以等待斋月将近结束后再发,因为斋月期间的政府机关和海关、港口、货代等企业相关员工的工作时间缩短,对于某些文件审批和决定有可能将推迟到斋月以后,全程走两个月也是有可能的,所以有条件的话,尽量避开这个时间段。
往往斋月开始前,旺季已发生在始发港。缺柜,集港堵塞,会影响到正常的装货和集港配船。除了舱位紧张、运费上涨,扎堆报关的情况也随之发生。能预定柜子的就提前预定,能用替箱就尽早操作,集港紧着前面日期安排,做好预配预录预分类,做好人为可控的部分。
外贸企业注意五大事项
一、当穆斯林在白天斋戒时,我们应当尽量尊重他们。如果你要在白天与他们会面商谈事情,尽量选择半中午的时候,比如早上十点多,而尽量不要在下午3点之后与人会面,因为斋戒的人在白天不能吃喝,而上午时精神状态比较好,此时谈事情最好,在下午3点后,斋戒者此时饥渴难当,宜闭目养神而无心思谈事情;
二、斋月期间人们往往力行善事,心怀与人为善之意愿,此时我们应当借助这个时机,以耐心和尊重,加强既有顾客的关系,同时尽量开发新顾客。斋月是一个修行的时机,人人力求向善,也乐意成人之美,此时与顾客沟通好了,可以为后续的良好合作奠定基础;
三、白天斋戒期间,我们的穆斯林朋友水米不进,精神混沌,在工作的过程中很可能出错,此时我们与他们打交道时应当特别小心,对有关的文件、单证的细节、数据,应当再三核对,避免不必要的损失。此外,如果中国企业雇佣了穆斯林员工,此时也尽量体谅他们的斋戒之苦。在体能下降之际,其工作能力和表现将大打折扣,有时甚至犯错,对此我们应尽量采取包容的态度。
四、斋月期间访问伊斯兰国家,应注意不要携带含有酒精的饮料,因为所有伊斯兰教徒此时力行禁欲,机场对酒精饮料的检查将更加严厉。
五、斋月期间出行应当注意安全,因为许多司机此时体力下降,注意力分散,因此交通事故的发生率也较高。
1、怎么也联系不上客人,是不是过斋月去了?
斋月期间穆斯林还是需要上班的,只不过工作时间缩短,效率变低,正常情况下不会出现找不着的情况。斋月期间,穆斯林客人的工作时间一般为早上9点到下午2点。此时的工作效率会比较低,有些人会夜间工作,白天休息。最好避免在当地时间晚上7点-9点联系客户,此时他们一般在用餐。
斋月期间的订单的确会有影响。当月的出货量也会减少。不过也不至于跟着一起放假。在斋月前,一些客户会密集下单,所以4、5月基本就在盯着前几批货物的生产、装运情况。
2、斋月期间发的开发信,客人怎么都不回?
斋月期间,尽量少发产品开发信,对客户多加节日问候。穆斯林客户工作时长缩短,他们只会用这有限的时长处理最紧要的事情,不太会关注开发信。
3、客人说银行斋月不上班,不能打款,是真的吗?
斋月期间银行是上班的,不过上班时间有所调整。在开斋节期间才会休息。
4、我想在斋月里问候一下穆斯林客人,应该怎么说?
可以把邮件的第一句问候语改成“RAMADAN KAREEM”或者“RAMADAN MUBARAK”,开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。