财报指出，受到新冠肺炎疫情影响，本财年第四季度净销售额为24.3亿美元，同比下降32%， 亏损达4.59亿美元（约合人民币31.7亿元），而上年同期录得净利润为1.58亿美元。
财报发布后，雅诗兰黛股价一度大跌近7%，市值蒸发约52亿美元（约合人民币359亿元）。
在披露财报的同时，雅诗兰黛集团也公布了一项为期两年的重组计划，以应对新冠肺炎疫情暴发后，分销格局和消费者行为所发生的巨大变化。
重组计划包括：调整公司的分销网络；关闭一些独立商店和撤销某些百货公司柜台；加强数字投资，积极向在线销售转变。这一计划将于2021财年第一季度开始，并在2023财年结束前完成。 这最终将导致约至多15%独立门店关闭，大约1500-2000销售点员工和相关支持人员失去工作。
雅诗兰黛财报显示，当季度公司净亏损4.59亿美元（约合人民币31.7亿元），上年同期录得净利润为1.58亿美元；摊薄后每股亏损1.28美元，上年同期每股盈利0.43美元。净销售额为24.3亿美元，同比下降32%；毛利为16.63亿美元，同比下降40%；营运支出为22.06亿美元，同比下降13%。
另外，2020财年运营活动提供的净现金流为22.8亿美元，同比下降9.5%，主要是由于净销售额的下降。全年资本支出为6.23亿美元，同比下降16%。该公司继续投资于电商、供应链的改进和信息技术，同时减少零售和办公空间升级的支出，以应对卫生事件。
欧莱雅业绩也遭疫情重创
据央视财经，另一化妆品品牌欧莱雅的业绩也遭遇疫情冲击。
7月30日，欧莱雅集团公布了2020年上半年财报，显示集团近5年来的半年度销售业绩第一次出现下滑。欧莱雅今年上半年销售总额为130.7亿欧元(约合人民币1085亿元)，同比下降11.7%；净利润为18.2亿欧元(约合人民币151亿元)，同比下跌21.8%。
无论是雅诗兰黛还是欧莱雅，亚太地区的业绩表现都表现不错，特别是中国市场。
对雅诗兰黛来说，亚太地区销售额增长15%，至42亿美元，这一表现超越了雅诗兰黛的核心业务地区美洲。美洲的销售额下降了20%，至38亿美元。
欧莱雅在中国市场的销售业绩成为其止损的关键。根据财报，欧莱雅第二季度在中国市场的销售额增长了30%。旗下品牌科颜氏、兰蔻、赫莲娜等高档化妆品部门在中国继续扩大了市场份额。
资生堂财报显示，从第二季度开始，其在中国的销售额已恢复增长，相比去年同期增长了9%，其中高档化妆品电商渠道销售额实现了150%以上的增长。资生堂预计，今年全年其中国地区销售额将实现10%以上的增长。
疫情期间，花王集团关停了不少在美洲和欧洲的临时化妆品商店。但在亚洲市场尤其是中国地区，花王集团加强了电子商务渠道的销售，旗下品牌珂润、芙丽芳丝的销售额较为稳定。
国际品牌普遍看好中国的化妆品市场。艾媒咨询分析师王清霖告诉中国商报记者：“虽然疫情期间国人的化妆品需求有所减弱，但长期来看，我国化妆品行业的发展仍将保持增长态势，预计2021年将恢复正常增长态势，市场规模将突破4500亿元。”
值得注意的是，电商成为多数企业的重要销售渠道。联合利华在中国市场上第二季度的电商渠道业绩增幅达到了59%；资生堂在中国市场上高档化妆品电商渠道销售额实现了150%以上的增长；花王则在中国地区加强了电子商务渠道的销售，旗下品牌珂润、芙丽芳丝的销售额均较为稳定。有日本媒体表示，中国市场的发展红利给日本化妆品公司带来了好前景，其中电商渠道应是重中之重。
